Para más información puedes contactarnos

Primero, queremos felicitarte por tener esta inquietud, ese es el primer gran paso y el más
importante.


Segundo, creemos que la manera más simple de llevar una forma de vida más sustentable es
entender el concepto de las 3 R y aplicarlo de a poco en tu vida diaria, de esa manera vas a
poder ir avanzando hacia una vida más sustentable de forma gradual y consciente. Es más
importante realizar pequeños cambios sostenibles en el tiempo, que grandes cambios que solo
sean por un tiempo.

Sí, si tienes ganas de reciclar, compostar o hacerte cargo de forma consciente de tus residuos
contáctate con nosotros y con una sonrisa te recomendaremos distintas formas de como
hacerlo.

También te comentamos que en nuestro blog vas a encontrar distinto tipo de consejos para que puedas aplicas! 

Nuestros productos, al igual que cualquier actividad humana, tienen una huella ecológica que impacta el planeta, lo que nosotros hacemos es ser conscientes de esta huella y tratar de compensarla y disminuirla lo más posible según nuestras capacidades. En ese sentido nuestro compromiso es avanzar cada vez hacia una mayor consciencia e ir implementando medidas que reflejen un mayor equilibrio con toda la vida en la tierra.

Por ahora no, pero puedes retirar tus productos en Luis Pereira 1341.

A toda la Región Metropolitana.

Los días jueves son los despachos semanales, además de eso también está la posibilidad de recibir tu despacho en un máximo de 24 hrs.

El despacho semanal llega los días jueves y el despacho de 24 hrs llega en 24 hrs o menos desde el momento de realizada la compra.

Por favor contáctanos a través de cualquiera de nuestras redes sociales y te contestaremos lo antes posible para identificar el problema y llegar a una solución apropiada.

Contáctanos a nuestras redes sociales y te brindaremos una solución al problema!

Todas las que quieras, al momento de realizar el pedido agrega en las “Notas del pedido” lo que sea que necesites y nosotros felices te ayudaremos 🙂

Para poder comunicarnos contigo en caso de cualquier inconveniente. 

 

No te contactaremos por ahí a menos de que sea para informarte sobre estado de envío y para coordinar.

Es otro medio de comunicación que tenemos para contactarnos contigo, además te enviaremos tu boleta por ahí.

 

Nosotros preferimos no enviar boletas físicas para evitar el uso de papel.

Transferencia bancaria y tarjeta de débito/crédito.

 

 

No es necesario registrarte, pero te lo recomendamos ya que nos permite conocerte más y sugerir alternativas que pueden ser de tu gusto.

Si, está respaldado por SSL lo cual garantiza la seguridad de tus datos y pago.

Si no seleccionaste correctamente el despacho que quieres, contáctate con nosotros por mail o whatsapp.

 

correo: contacto@otoh.cl

whatsapp: +569 42932282

Todos los frascos los rellenamos con productos comprados a granel, esto lo hacemos para facilitar la reutilización de los frascos.

No, los envases son propiedad de Otoh! la idea es poder reutilizarlos para aprovechar su vida util al máximo.

Los Frascos los debes devolver al momento de realizar tu siguiente compra, y si no quieres volver a pedir en Otoh! los debes devolver agendando un retiro aquí.

Porque es un recipiente reutilizable y que conserva los productos en buen estado.

Los Frascos pasan por un proceso de desinfección que consiste en exponer a los frascos a 100 grados centígrados por 10 minutos para así eliminar el 99,9% de las bacterias y garantizar su limpieza. 

Por ahora nuestros dos compromisos son Zero Waste y Carbono Neutral, pero este es solo el inicio y seguiremos avanzando para encontrar más formas de vivir en equilibrio con la tierra.

Zero Waste significa que TODOS los residuos que generamos son reciclados, reutilizados o compostados, por lo tanto NADA termina en la basura.

 

Te invitamos que entres a nuestro blog para conocer más sobre Zero Waste y otras cosas interesantes 🙂

Carbono neutral significa que Otoh! en su totalidad como empresa no genera contaminación de gases de efecto invernadero, esto se logra llevando una contabilidad de los GEI(Gases de Efecto Invernadero) para luego neutralizar nuestra contaminación contribuyendo a proyectos que reducen los GEI. Te invitamos que entres a nuestro blog para conocer más sobre Carbono Neutral y otras cosas interesantes 🙂

Todavía no, pero es algo que tenemos en consideración y que queremos lograr en el corto plazo.

De muchas maneras! Una forma es comprandonos, pero en tu vida cotidiana puedes hacer pequeños cambios que generen conciencia y responsabilidad con nuestro entorno.

Te invitamos que entres a nuestro blog para conocer más sobre como aportar al medio ambiente y otras cosas interesantes 🙂